El comercio electrónico ha transformado los comportamientos de compra y la forma en que los centros de almacenamiento y distribución manejan las órdenes, gracias al aumento de volúmenes, a la disminución del tamaño de las órdenes y a la reducción de los tiempos del ciclo. Además de esto, los consumidores finales ahora reciben las órdenes en días, no semanas ni meses, y tienen poca paciencia por errores o plazos de entrega más lentos de lo esperado.
Con tantos paquetes más que atraviesan los almacenes, la falta de automatización o de control de los procesos puede dar lugar a paquetes extraviados, envíos demorados y, en última instancia, clientes frustrados. Las empresas de logística deben contar con la tecnología adecuada para no retrasarse.
Optimice las operaciones del almacén de tránsito desde la entrada hasta la salida de la mercancía
Dado que selección y embalaje a menudo representan hasta el 70 por ciento de los costos de mano de obra del almacén, debe analizar cuidadosamente estos procesos si desea tener éxito en este nuevo escenario de comercio electrónico.
La gestión integrada de selección, embalaje y envío saliente es una forma popular de optimizar las operaciones del almacén, que ayuda a mejorar el modo en que las mercancías pasan de la repisa de inventario a la estación de paquete saliente y a las manos de los clientes.
El almacén de tránsito de CargoWise es una solución de almacén basada en códigos de barras que es ideal para cualquier persona que necesite visibilidad y control en tiempo real de los movimientos de paquetes a través de su red de tránsito. Ya sea que manipule diez cajas al mes o 10 000 paquetes a la semana, estas son cuatro maneras en que el almacén de tránsito de CargoWise puede mejorar la gestión de selección, embalaje y envío.
1. Priorice la selección y la carga
Puede liberar las selecciones al personal del almacén en función de la prioridad y de la fecha de cierre de CTO más temprana en la ruta saliente de la lista de carga. El cumplimiento de órdenes priorizado por las expectativas de entrega del cliente ayuda a minimizar posibles demoras y las entregas tardías, al tiempo que mejora la experiencia del cliente.
Además, cada etiqueta de paquete tiene un código de barras que utiliza una identificación global única que se registra a medida que se escanean los paquetes para que los tiempos de respuesta sean más rápidos o se genera en el momento como recepción ciega. Esto le proporciona un registro digital y la visibilidad completa de cada paquete en cada uno de los puntos de contacto, lo cual es particularmente útil para rastrear paquetes perdidos, además de darle una mejor idea de por dónde comenzar a buscar si surgen otras excepciones.
2. Evitar la selección de paquetes que no se pueden cargar
Con CargoWise, los paquetes se validan en el momento de la selección para las funciones de “cross-docking para cargar” y “selección para cargar”, lo que elimina la selección innecesaria de paquetes que no se pueden cargar. Esto evita que se carguen mercancías que no pasaron el control, que no están aseguradas o que aún no han sido despachadas por aduanas.
Una vez que los paquetes estén listos para el siguiente tramo del trayecto, el sistema se asegurará de que se seleccionen y escaneen correctamente en el camión de salida adecuado donde la firma del conductor puede capturarse como una verificación de seguridad final.
3. Devolver eficientemente los paquetes seleccionados
Como permite que los operadores de almacén devuelvan rápidamente el último paquete seleccionado al almacén (o incluso todo el último conjunto de artículos seleccionados), CargoWise elimina la necesidad de que el personal de oficina haga una entrada para que el artículo regrese al almacén y se lo vuelva a colocar en la ubicación original.
El personal también puede aprovechar una mayor visibilidad con nuestro panel de escritorio, que muestra información de los embarques entrantes, las notificaciones previas de embarque, las unidades de transporte de recepción, los embarques salientes, las listas de carga, las unidades de transporte de envío y las transferencias. Además, la pantalla del panel móvil incluye algunos puntos de datos útiles adicionales, incluidos los tiempos de la puerta de entrada, los tipos de transferencia y las tareas de recuentos cíclicos.
4. Devolver rápidamente los paquetes cargados
Los operadores de radiofrecuencia (RF) pueden recibir fácilmente paquetes que han sido cargados y enviados de vuelta al almacén de tránsito, especialmente en los casos en los que el flete parte, pero debe volver al almacén debido a circunstancias imprevistas, como un vuelo perdido o mercancías peligrosas rechazadas.
El almacén de tránsito de CargoWise, que combina desarrollos basados en la web, el escaneo de códigos de barra con dispositivos móviles y controles flexibles de procesos y automatización, está diseñado para los almacenes que requieren visibilidad en tiempo real de las mercancías y el manejo rápido y preciso de paquetes con códigos de barra. La optimización de la gestión integrada de selección, embalaje y envío saliente permitirá a los operadores y a las instalaciones manejar fácilmente mayores volúmenes de paquetes y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.
Descubra cómo el almacén de tránsito de CargoWise puede ayudarlo a recibir, procesar y despachar paquetes en las instalaciones de tránsito con mayor eficiencia y precisión. Más información.
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