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Sobre Offshore Business Processing

Offshore Business Processing (OBP) es una empresa de subcontratación de procesos comerciales que se especializa en la industria de carga y aduanas.

Su meta no solo es reducir los costos laborales en hasta un 70%, sino también asistir en incrementar la productividad.

Ofrece una solución de punta a punta, desde rediseño de procesos y asistencia para escribir sus procedimientos operativos estándar, hasta la implementación, capacitación y gestión diaria de su personal en Filipinas. Como parte del programa de capacitación, su personal en la oficina se convertirá en CargoWise Certified Operators antes de su lanzamiento.

Actualmente gestiona tareas en su oficina de Manila para más de 70 empresas de envío de carga en todo el mundo.

Algunos de los roles que actualmente gestiona para sus clientes son:

• Registro y archivo de trabajos
• Operaciones de importación y exportación
• Entrada de datos de aduana (no en los EE.UU.)
• Asistencia en ventas
• Gestión de órdenes de compra / Seguimiento y rastreo
• Atención al cliente
• Cuentas por pagar y por cobrar
• Cobranza
• Gestión de bandeja de entrada
• Entrada de datos de almacén
• Gestión de tarifas
• Telemarketing

En OBP, su equipo experimentado de especialistas de envío de carga lo asistirá en lograr una productividad máxima con una reducción significativa de costos.

Testimonios