Áreas de especialização
Platinum em Agenciamento de Carga
Platinum em Integração
Platinum em Fluxo de Trabalho
Certified em Contabilidade
Certified em Implementações Globais
Usuários com Certificação CargoWise
8 Certified Professionals com o mais alto nível de credenciamento em CargoWise
2 Certified Specialists
1 Certified Operator
Sobre Lading Corporation
A Lading fornece serviços abrangentes de consultoria, BPO (Terceirização de Processos de Negócios) e assistência para empresas no mundo todo, a partir de seus escritórios nos Estados Unidos, Chile e África do Sul.
Assistência técnica completa, 24 horas por dia, 7 dias por semana
A assistência técnica da Lading é feita exclusivamente por profissionais certificados CargoWise ─ a mais alta certificação disponível ─ que cuidam de todos os aspectos da sua plataforma.
Nossa oferta ilimitada de 'Suporte por Usuário'' abrange tudo, desde assistência para tarefas internas, como senhas, acessos de segurança ou problemas de impressora, até ajuda com trabalhos de caráter operacional, como ativar e desativar clientes, ou fazer melhorias no sistema, como configuração de novos relatórios e fluxos de trabalho.
Estamos disponíveis sempre e o quanto você precisar, 24 horas por dia, 7 dias na semana, 365 dias por ano. Tudo isso mediante uma pequena taxa mensal fixa por usuário que lhe garante a certeza sobre os custos, assim como a flexibilidade de não ter nenhum compromisso com planos tarifados mês a mês.
Se o suporte ilimitado por usuário não for adequado para a sua empresa, a Lading também oferece opções de assistência competitivas por atendimento e desconto por hora.
Terceirização de Processos de Negócios (BPO) que ajuda você a operar com mais eficiência
A equipe de Terceirização de Processos de Negócios da Lading permite que as empresas terceirizem trabalhos demorados e não críticos, como entrada de dados, suporte a vendas e clientes, gestão de cobranças e tarifas, tudo por uma fração do custo de realizar essas tarefas internamente.
É a maneira simples e sem complicação de ter um ambiente mais econômico e eficiente.
Otimize a plataforma CargoWise que você já usa ou começará a usar
Ajudamos as empresas a irem, em uma semana, do zero até a configuração e operação total no CargoWise. Com isso, carregamos os dados principais e conectamos o CargoWise com outras plataformas de software ou software de negócios, ao mesmo tempo que treinamos os funcionários para que fiquem prontos para começar a operar.
Podemos ajudar a sua empresa em configuração de mensagens EDI, tarifação automática, fluxos de trabalho, disparadores, modelos e outros recursos de automatização. E podemos eliminar a entrada dupla de dados, configurando e conectando o CargoWise com seus sistemas externos.
Depoimentos
Ajudaram no módulo de agenciamento. Muito comprometidos com nosso sucesso. Disponíveis quando solicitamos e cumpridores dos nossos prazos.
A Lading tem sido muito profissional para trabalhar. Eles têm a experiência certa de gestão, relacionamento com o cliente e conhecimento técnico. Confiamos na nossa decisão de os escolher como parceiros.
Trabalho maravilhoso na interação com o cliente e atendimento dos requisitos necessários.
Precisávamos de um parceiro que não apenas pudesse entregar dentro do prazo e do orçamento, mas fosse capaz de estabelecer uma ligação direta com o cliente e ser uma extensão da equipe da Delmar. A Lading não só alcançou todos os objetivos do projeto, como foi além do escopo quando surgiram problemas imprevistos dos clientes nos dados fornecidos para nós. A adaptabilidade, agilidade e profissionalismo deles “salvaram o dia”.
A Lading me impressionou não apenas pelo seu profissionalismo, mas também pelo grande conhecimento do CargoWise, além de sua atemporalidade.
Estamos muito satisfeitos com a execução deste projeto pela Lading Corporation. Além de atingir todos os resultados no prazo, eles forneceram excelente atendimento ao cliente, comunicação receptiva e especialização no setor.
A equipe da Lading Corporation sempre foi muito atenciosa, experiente e profissional.
“A Lading Corporation fez um ótimo trabalho, comunicando e realizando o que eles prometeram”.
A Lading é um parceiro altamente competente para nós no CargoWise.
A Lading fez um ótimo trabalho neste projeto. Essa foi, de longe, nossa mais complexa integração com o CargoWise; pedimos à Lading que nos ajudasse a reescrever o mapeamento para torná-lo mais sustentável. Foi um desafio, pois a Lading teve que aprender o mapeamento existente e desenvolver a nova solução em um prazo muito apertado. Eles superaram nossas expectativas, e estamos muito felizes de ter encontrado um parceiro de longo prazo, no qual podemos confiar para fazer o trabalho.
Site
Idiomas aceitos
Inglês, Espanhol, Africâner, Português
Regiões de operação
África, Américas
Parceiro desde
2016
Localização dos escritórios
Estados Unidos: (908)310-7254
Chile: +56 9 9888 9703
África do Sul: +27 82 956 7489