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关于Lading Corporation

Lading 通过位于美国、智利和南非的办事处，为全球范围的公司提供全面的 CargoWise 技术支持、业务流程外部（BPO）和咨询服务。

Helpdesk 24/7 全天候支持

Lading Helpdesk 团队由通过 CargoWise 专业人员资格认证（CCP）的专家组成，CCP 认证是 CargoWise 的最高等级认证。这个团队可为您的业务平台提供全方位服务。

公司的按用户（Per User）无限技术支持服务涵盖了内部任务协助（如解决密码、权限或打印机问题等）、外部工作协助（如激活和停用客户等），以及系统范围的改进（如设置新报表和工作流程等）。

公司可以随时随地为您提供服务，每天 24 小时，每周 7 天，全年无休。每个用户只需按月支付固定费用，既经济实惠，又便于确定每月成本，无需每月制定费用计划。

如果按用户（Per User）无限技术支持服务不适合您的公司，Lading 还可以提供性价比高的按服务单（Per Ticket）服务，以及按小时（Hourly）服务优惠选项。

帮助您更高效运营的业务流程外包（BPO）

客户可向 Lading 的业务流程外包（简称 BPO）团队外包耗时的非关键型工作，如数据录入、客户和销售支持、催款和费率管理等，与由公司内部完成这些任务相比，成本会大幅下降。

若要拥有更具成本效益的高效运营环境，使用 BPO 服务是一种简单且轻松的方式。

帮助您优化 CargoWise 平台

在短短一周时间内，Lading 就可以帮助客户从零开始完成 CargoWise 的全面设置和运行。在这个阶段，为了达到时效性，Lading 会上传关键数据并将 CargoWise 连接到其他软件平台或业务软件，同时为客户培训员工准备正式上手操作。

Lading 可帮助您配置 EDI 报文传输、自动计价、工作流程、触发条件、模板等自动化功能。通过设置 CargoWise 并将其连接至您的外部系统，解决数据重复录入的问题。

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