La demande des clients sur le marché du fret aérien a augmenté pour le quatrième mois consécutif. Selon les données publiées en mai 2024 par l’Association du transport aérien international (IATA), le total mesuré en tonnes-kilomètres de chargement (CTK) a augmenté de 14,7 % par rapport à mai 2023, marquant le sixième mois consécutif de croissance à deux chiffres d’une année sur l’autre.
Les compagnies aériennes évoluent dans un secteur très concurrentiel et en constante évolution, nécessitant des systèmes et des processus flexibles pour répondre efficacement aux opportunités et aux défis majeurs posés par la numérisation continue du secteur. Les clients exigent une plus grande agilité, ce qui représente une opportunité pour les compagnies aériennes qui disposent des outils appropriés pour y répondre.
Il s’agit de changements dans les méthodes de distribution, telles que les réservations électroniques, et de changements à venir dans les processus et la technologie requises pour prendre en charge la norme d’échange de données ONE Record de l’IATA. Tout cela se produit alors que les compagnies aériennes tentent d’ajuster leur capacité pour répondre à la demande sans l’excéder, tout en prenant en compte les coûts et les impacts liés à l’exploitation d’avions qui ne sont pas pleinement utilisés.
La demande de fret aérien ne montrant aucun signe de ralentissement, la numérisation doit rester une priorité absolue. Les clients exigent aujourd’hui une transparence totale des données tout au long de la chaîne logistique, ce qui implique que les compagnies aériennes doivent abandonner les processus manuels irréguliers au profit de méthodes plus fiables et standardisées.
La mise en place d’une norme globale pour le secteur du fret aérien requiert l’élaboration d’une chaîne logistique assurant un partage des données sécurisé, transparent, exact, ponctuel et pertinent, favorisant ainsi une collaboration efficace de bout en bout.
Faire passer la numérisation au niveau supérieur
À ce jour, le secteur du fret aérien a enregistré des avancées notables en matière d’intégration numérique au cours des dernières années. L’initiative e-fret de l’IATA représente une avancée majeure vers la numérisation, en instaurant un processus de transport de fret aérien entièrement dématérialisé, basé sur un cadre réglementaire, des messages électroniques et des données fiables et qualitatives.
L’étape suivante est ONE Record de l’IATA, qui va au-delà des technologies traditionnelles d’EDI et de messagerie. ONE Record est une norme de partage de données qui crée un affichage unique de l’expédition. Cette norme établit un modèle de données commun pour les informations échangées via des API Web standardisées et sécurisées. Elle permet de décomposer les silos de données tout au long de la chaîne de transport et facilite la collaboration au-delà des frontières de l’entreprise.
Pour les compagnies aériennes et les transitaires, cela signifie introduire de nouveaux processus pour partager des données opérationnelles critiques dans l’ensemble du secteur et développer les capacités techniques nécessaires pour soutenir ce changement. ONE Record mettra davantage l’accent sur les documents d’expédition (ce que nous appelons aujourd’hui Air Waybills) et le suivi, en s’orientant vers une norme de données plus ouverte. Cela peut être réalisé en créant des API, en réduisant les restrictions et en augmentant la flexibilité.
Les avantages comprennent la simplification des flux de données, l’extension de la portée des éléments de données existants, la diminution des cas de données manquantes ou perdues, ainsi que la réduction des coûts.
Ce changement garantit une meilleure intégrité des données et offre une source unique de vérité. Cela permettra d’accroître l’efficacité opérationnelle grâce à un partage anticipé des données et à une optimisation des activités et de la planification des revenus, tout en optimisant l’ensemble des opérations de fret aérien et les temps de transit.
Créer de nouvelles opportunités à valeur ajoutée
Les compagnies aériennes donnent la priorité à la numérisation dans plusieurs domaines clés. D’abord, les méthodes de distribution évoluent. Grâce aux e-Réservations et aux options en ligne, les compagnies aériennes peuvent toucher un public plus large et améliorer leurs processus. Cela permet aux clients d’envoyer des demandes et de recevoir des réponses instantanément, ce qui augmente l’utilisation de la capacité internationale et maximise les profits.
En outre, la gestion des recettes deviendra essentielle pour anticiper la volatilité du marché du fret. Les compagnies aériennes sans stratégie commerciale solide ni gestion efficace des recettes risquent de voir leurs rendements chuter plus vite que ceux de concurrents plus réactifs et agiles.
Investir dans des outils numériques permettant de surveiller l’offre et la demande, d’analyser les données pour soutenir la prise de décision et de casser les cloisonnements internes afin d’optimiser les processus de réservation sera crucial.
Il est donc important de s'assurer que les systèmes possèdent les capacités nécessaires pour soutenir les évolutions à venir du secteur, en particulier celles liées à des initiatives technologiques comme ONE Record.
Les futurs cas d’utilisation de ONE Record comprendront les fiches d’expédition, les documents d’accompagnement, la gestion de cargaison spéciale, les listes de contrôle et d’autres données de planification afin d’augmenter la visibilité et d’aider les manutentionnaires à planifier et gérer leur charge de travail. Cela permettra le développement de nouveaux services à valeur ajoutée et modèles commerciaux pour l’ensemble du secteur.
La mise en place de processus logistiques efficaces n’est plus un défi
La numérisation demeurant une priorité essentielle, les plateformes logistiques hautement intégrées proposent une gestion unifiée et optimisée des données relatives au fret aérien.
AirlineConnect de CargoWise permet aux compagnies aériennes de mettre à disposition leur capacité à un large réseau international d’acheteurs de fret aérien. Cette plateforme offre un accès direct à la communication en temps réel avec les compagnies aériennes, à la tarification dynamique, aux informations sur la capacité de fret disponible, aux données de vol actualisées, à une transparence sur les frais aériens, ainsi qu’à des fonctionnalités de réservation électronique et de mises à jour automatiques du statut, le tout sans quitter la plateforme. Cette solution complète répond aux exigences des transitaires qui s’efforcent d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
Conçu pour s’adapter efficacement et avec rigueur aux évolutions réglementaires internationales, que ce soit pour la gestion des nouvelles exigences relatives à la saisie des données, aux sanctions ou encore aux levées d’embargo, CargoWise travaille en collaboration avec des organismes industriels tels que l’IATA, pour accompagner la transformation et la mise en œuvre de nouvelles normes concernant les données de fret aérien.
Dans un secteur du fret aérien en perpétuelle évolution, il est crucial de garantir précision, efficacité et conformité. CargoWise aide les transitaires à gérer les complexités, à saisir les opportunités de croissance et à rester compétitifs.
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