Cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la visibilidad de la cadena de suministro

A medida que nos acercamos al final de otro año extraordinario, no hay dudas de que la delicadas cadenas de suministro globales todavía se encuentran bajo una presión extrema. 

Paso mucho tiempo hablando con clientes, y muchos de nosotros no recordamos otro momento en nuestra vida profesional en el que convergieran una demanda global tan significativa de mercancías y tanta congestión en la producción y en las cadenas de suministro.  

Por ejemplo, a pesar de la inflación elevada,  la Oficina del Censo de los Estados Unidos comunicó que las ventas al por menor en los Estados Unidos aumentaron un 1,7% en octubre de 2021, el mayor aumento desde marzo, dado que los consumidores gastan más dinero en vísperas de las fiestas. De hecho, las ventas se dispararon un 16,3% en octubre en comparación con el año anterior y están un 21,4% por encima de las cifras previas a la pandemia. 

A su vez, los confinamientos rigurosos en centros manufactureros y puertos cruciales contribuyeron al fuerte aumento de los costos de envío y de los tiempos de entrega. Por si fuera poco, los atascos en los puertos principales, como el de Los Ángeles y Long Beach, han perjudicado aún más la circulación de mercancías, a pesar de los intentos por acelerar el procesamiento de contenedores.  

He trabajado en logística durante la mayor parte de dos décadas, y puedo decir que esta incertidumbre constante ha incentivado a digitalizar formas de trabajo y procesos manuales, engorrosos y propensos a errores, y nunca había sido tan prioritario desde un nivel directivo hacia abajo.  

Claramente hay una demanda crucial y creciente de tecnologías para poder brindar un panorama más completo del ciclo de vida de los embarques, y lo más cercano posible al tiempo real.  

Pero el acceso a los datos es solo una parte de la ecuación. Para transitar esta nueva normalidad con éxito y responder desde una posición fuerte, la información debe ser actual de manera de poder actuar en consecuencia, e idealmente tiene que estar disponible a través de un registro de logística único y gestionado de forma central. 

¿Cuáles son los beneficios de una mayor visibilidad?  

En la mayoría de los casos, la buena visibilidad genera cadenas de suministro más fuertes y ágiles. Eso se debe a que: 

1. Con mayor visibilidad, usted se puede mover más rápido porque tiene mucha más información sobre lo que va a suceder.  
2. Si sabe qué pasará, puede mitigar potenciales problemas y cuellos de botella antes de que sucedan.  
3. Si se mueve más rápido y minimiza amenazas de forma proactiva, tiene más tiempo para dedicar a proyectos más importantes destinados a mejorar la atención al cliente.  
4. Puede ver retrospectivamente el impacto de una interrupción de la cadena de suministro en particular y también prepararse mejor para impactos futuros.  
5. Pasa de una posición de apagar incendios a una de fortaleza, donde puede escalar y adaptar sus activos y recursos en distintas carteras comerciales para responder a los desafíos que se le presenten.
   
   

¿Cómo puede la tecnología mejorar su visibilidad de extremo a extremo?  

Cuando los cuellos de botella en las cadenas de suministro no dan señales inmediatas de resolverse, y los cierres a causa del Covid siguen vigentes en el corto plazo en algunos países, la solución más directa es un centro, plataforma o base de datos única.  

Específicamente, un sistema capaz de retener e intercambiar estos datos que a su vez ofrezca un portal en el que todas las partes comerciales puedan monitorear y mantener la cadena de suministro y que cuente con conectores estándar, actualizaciones de estado simples y visibilidad global desde un solo lugar.  

CargoWise, nuestro software seguro de ejecución de logística en la nube, une sucursales, departamentos, empleados y operaciones en un solo sistema global ampliamente integrado.  

Elimina la necesidad de ejecutar múltiples sistemas complejos y asegura que los embarques se procesen con velocidad y precisión; desde la cotización y reserva inicial hasta el despacho aduanero, transporte, envío, almacenamiento y la factura final que se le emite al cliente. 

Nuestras integraciones flexibles y amplias entre módulos, regiones, clientes y sistemas de terceros y gubernamentales pueden aumentar su productividad y eficiencia. Por ejemplo:  

1. La integración de todos los módulos en CargoWise significa que los datos están disponibles de forma inmediata en otros módulos, lo cual elimina las entradas duplicadas y permite el acceso en tiempo real a todas las funciones. 
2. La integración de todos los puntos geográficos  permite que los datos estén disponibles de forma inmediata en todas las regiones y se traduzcan a más de 30 idiomas y monedas. 
3. La integración con otros clientes  les permite a los proveedores de logística que interactúan entre ellos beneficiarse gracias a una productividad mejorada y una mayor visibilidad operativa cuando ambos operan con CargoWise, con datos que fluyen a través de un sistema integrado. 
4. La integración con   otros sistemas de terceros  les proporciona a los clientes la flexibilidad de lanzar CargoWise en todo su negocio y a su vez de que puedan integrarlo con sus otros sistemas y con productos de otros proveedores.  
5. La integración con sistemas gubernamentales  como aduanas, agencias de cuarentena, impuestos, alimentos, medicamentos y otras agencias gubernamentales propicia la mejora del procesamiento electrónico, la rapidez del tiempo de entrega y la reducción de la revisión de trabajo. 

Al compartir datos en tiempo real en todas sus operaciones y al automatizar sus procesos lo más posible, CargoWise le ofrece a usted y a sus clientes el acceso y visibilidad necesarios para asegurar que la carga se transporte con más facilidad en la cadena de suministro. 

¿Desea tomar decisiones más informadas para optimizar sus operaciones de logística? Descubra cómo la visibilidad de datos en tiempo real de CargoWise ayuda a tomar decisiones más ágiles y centradas en el cliente. Más información 

Acelere su cronograma de lanzamiento con ayuda de expertos. Nuestra red mundial de CargoWise Partners ayuda a clientes de todo tamaño a implementar y configurar CargoWise para satisfacer sus necesidades comerciales. Más información