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À propos de Zenov BPO

Zenov BPO est une entreprise leader dans le domaine de l’externalisation des processus d’affaires (BPO), axée sur l’industrie du transit et de la logistique en Amérique, en Europe et en Asie. Zenov BPO propose des services d’externalisation de bout en bout intégrés et de qualité, notamment la formation et la mise en œuvre de CargoWise. 

Pour améliorer la productivité et accroître la rentabilité, les entreprises de logistique et de transit peuvent faire appel aux services de BPO afin de réduire les frais généraux et de se concentrer sur les domaines générateurs de revenus, notamment les ventes, l’assistance à la clientèle et les services en face à face. Les services BPO de Zenov répondent à de nombreux défis spécifiques dans tous les départements, notamment la saisie de données, la documentation, les opérations, les finances, le service clientèle, les ventes et le marketing. Nos services ont permis à certains clients de réaliser des économies de 40 à 60 % sur les coûts existants et d’améliorer considérablement la qualité du service offert à leurs clients.

Les employé·es dévoué·es de Zenov BPO sont disponibles pour soutenir votre entreprise 24/24h, 7/7j. Nous avons des clients dans tous les segments de l’expédition et de la logistique, y compris des transitaires, des importateurs et des expéditeurs dans les secteurs du transport aérien (import/export), maritime (import/export), NVOCC, routier (camionnage) et des organisations de logistique tierces (3PL).

Langues prises en charge : Anglais, bengali, singhalais