すべてに戻る

Zenov BPOについて

Zenov BPOは、アメリカ、ヨーロッパ、アジアにおけるフォワーディングおよび物流業界にフォーカスした一流のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）企業です。同社では、質の高い統合されたエンドツーエンドのアウトソーシングサービスを提供しており、これにはCargoWise Oneのトレーニングや導入も含まれます。 

フォワーディングや物流企業は生産性や収益性を向上させるために、BPOのサービスを利用して間接費を削減し、営業、カスタマーサポート、対面のサービスといった収益を生み出す分野に力を入れることができます。Zenov BPOのサービスでは、データ入力、ドキュメンテーション、オペレーション、財務、カスタマーサービス、営業およびマーケティングなど、あらゆる部門に固有のさまざまな課題に取り組んでいます。当社のサービスを利用したクライアントの中には、既存のコストを40～60％削減し、顧客へのサービス品質を大幅に改善できた例があります。

Zenov BPOの専任スタッフは、24時間365日体制でお客様のビジネスをサポートします。当社は、航空（輸出入）、海上（輸出入）、NVOCC、陸上（トラック運送）、サード・パーティー・ロジスティクス（3PL）組織における、フレイト・フォワーダー、輸入業者、シッパーなど、フォワーディングや物流のあらゆる部門でクライアントが必要とするサービスを提供します。

対応言語：英語、ベンガル語、シンハラ語