Simplifiez les processus

Conçu tout spécialement pour les prestataires de services logistiques, notre gestion de la relation client est étroitement intégrée tout au long du cycle de vie du client, du prospect à la vente en passant par la commission. 

 

Accélérez la croissance de votre entreprise

Les données recueillies au cours du processus de vente sont immédiatement disponibles, de sorte que vous pouvez transformer un devis en réservation dès qu’un client l’accepte.

 

Prenez des décisions en toute connaissance de cause

Suivez les attentes en matière de ventes par rapport aux recettes et aux mouvements de marchandises, grâce à des analyses qui indiquent si une relation commerciale se porte bien ou si elle requiert votre attention.

Features

Gérez les pistes de vente qualifiées, constituez des portefeuilles détaillés sur les principales opportunités et utilisez l’outil d’accord des commissions pour calculer la rémunération lors de la clôture de la vente.

Utilisez la base de données de votre organisation mondiale comme liste de distribution complète pour vos campagnes de marketing et de communication avec les clients.

Suivez les appels, les réunions et les projets réalisés avec chaque client depuis une base de données centrale. Mettez à jour et accédez à ces informations essentielles en temps réel, partout dans le monde.

Enregistrez les demandes des clients et communiquez-les à l’employé concerné. Associez vos notes aux éléments existants dans le système afin d’avoir un résumé détaillé de chaque interaction avec le client.

Générez des rapports rapidement et facilement pour examiner les dossiers des clients et contrôler le temps de réponse pour chaque demande.

Explore CargoWise

Connectons-nous

Découvrez comment CargoWise peut vous aider à libérer le potentiel de la chaîne logistique.

 

Pour nous joindre