Aumente a produtividade
Automatize tarefas repetitivas, escalonamentos e notificações para aumentar a velocidade e reduzir erros. Libere seu pessoal para se concentrar no trabalho de alto valor que mais importa para a sua empresa.
Tenha um panorama geral
Controle quem faz o quê, e utilize um roteamento dinâmico para reatribuir tarefas aos membros da equipe que tenham capacidade livre, para que você fique sempre à frente de tudo.
Recursos
Elabore processos passo a passo, incorporando marcos, exceções e disparadores para que sua equipe saiba em que deve se concentrar e você possa ver a próxima etapa.
Defina cronogramas e configure alertas para receber notificações de etapas ou eventos que não ocorreram no prazo, o que permite que você aja em caso de atraso. Os alertas podem ser estabelecidos de acordo com as modalidades de transporte, localização do cliente e muito mais.
Controle as etapas necessárias para a integração de novos clientes e garanta que as respectivas informações sejam válidas desde o primeiro dia.
Cada etapa, serviço e processo pode passar por ajustes e configurações, incluindo layouts de tela e campos para entrada de dados.
Visualize um registro completo de todas as exceções atuais e antigas, para analisar melhor o desempenho da sua empresa e identificar todos os problemas.
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