当人们提到科技公司的产品管理时,常认为深厚的技术背景是必备条件。但在慧咨环球,情况并非总是如此。
虽然我们的产品处于物流技术的前沿,但我们的产品经理拥有多元背景,他们带来行业知识、解决问题的能力以及对创新的热情。
仓库高级产品经理 Christ Kpodar 正是一个典型例子,展现了如何凭借实际行业经验在慧咨成功开启产品管理职业生涯。
认识 Christ
Christ 最初在法国从事 IT 与数字化转型项目,以此开启职业生涯,后移居澳大利亚发展。
在这里,他加入了一家总部位于法国的大型货代的悉尼分公司,负责支持在澳大利亚各地的仓储系统实施工作。他的工作涵盖业务需求分析、用户测试到变革管理,确保技术符合客户需求并实现既定目标。
“我最初并未计划从事物流行业,但当机会来临时,我欣然接受了。”Christ 分享道。物流运作错综复杂,犹如黑匣子般,但这正是其魅力所在。您需要不断学习并解决新问题。”
以创新解决方案引领行业
在加入慧咨之前,Christ 亲眼见证了过时的工作流程如何拖慢仓库运营。许多企业仍依赖手工记录和纸质流程,导致效率低下,错误和延误频发。
这些过时的方法使实时库存追踪变得困难,货物错放或拣货错误等风险不断增加。缺乏自动化和系统化流程也导致决策缓慢、生产力下降,让员工和客户感到困扰。
“加入慧咨后,我一直在努力将过去认为效率低下的流程自动化。”Christ 表示。
“我参与设计的关键功能之一是 CargoWise 中的生产规则引擎。它让客户可以基于灵活的用户定义规则自动化复杂的仓库决策流程。通过实时应用可定制的规则,系统优化了订单波次、库存分配、上架等流程,提高了整个仓库的生产力。”
协作是关键
对于 Christ 来说,在慧咨这样的全球科技公司工作,一大优势是高度协作。产品经理不会孤立工作,而是与开发人员、用户体验设计师及其他领域专家紧密合作,共同打造能提升全球物流企业效率和盈利能力的解决方案。
Christ 着强调了产品团队与开发团队之间动态关系的重要性,以及各方带来的互补技能。
“开发人员提供技术专长,而产品经理则贡献行业知识和对客户需求的理解。”Christ 解释道。“当双方优势结合时,就能打造出真正解决实际问题的强大解决方案。”
我们的目标不仅在于构建软件,更在于打造可持续扩展的解决方案,系统性地解决行业痛点。在慧咨,我们超越快速解决问题的权宜之计,致力于打造惠及整个物流生态系统的解决方案。

打通行业需求与技术落地之间的壁垒
在慧咨,产品经理无需具备深厚的技术背景,真正重要的是行业专业知识以及解决问题的能力。
“我的 IT 背景确实为我打下了坚实基础,但这并非我转向产品管理的主要原因。”Christ 表示。“最重要的是理解行业所面临的挑战,并将其拆分为可处理的具体问题。随后便是与合适的人协作,无论是内部团队还是外部客户,共同打造能产生实际影响的解决方案。”
问题解决者的天地
物流业正在迅速发展,不断催生创新机遇。作为慧咨的产品经理,您将站在变革的最前沿,应对复杂的挑战,塑造物流技术的未来。
“如果您想成为产品经理,我的建议是保持开放的心态和好奇心。”Christ 分享道。“要具备持续学习的态度。慧正是一个能让您不断成长的地方。”
加入我们
如果您善于思考、对塑造物流未来充满热情,慧咨环球将是实现理想的平台。在这里,您的想法不仅会被倾听,更将转化为真正影响全球供应链的实际产品。