华夏国际股份有限公司（即 China International Freight，以下简称“华夏国际”）是一家总部位于台湾的综合性物流服务提供商。华夏国际董事长董兆麟先生表示，具有实时数据可视性和强大自动化功能的单一平台物流解决方案，是企业成功渡过混乱阶段的关键。
“华夏国际旨在为客户提供超越客户期望的服务。科技一直是实现这一目标的关键因素，这意味着在疫情发生后我们有能力立即转向数字优先的业务模式，”董先生解释道。
董先生深知，华夏国际在中国大陆和东南亚的主要港口都设有分支机构，拥有广泛的代理网络和雄心勃勃的全球增长计划，因此需要一个单一平台的物流解决方案来处理跨地域业务和复杂的业务操作。
“我们之前使用的数字系统已经足以满足亚洲市场的当前需求。但是，两年前我意识到，如果我们不走向全方位的全球数字系统，我们就会失去国际市场竞争力，也就无法扩大规模，拓展新市场。
“为了实现我们的雄心壮志，我们必须选择一个能够带领我们走向未来的创新解决方案。我们将业务整合到 CargoWise 并加速数字化转型，极大地提高了生产力，并获得了更大的竞争优势。”
尽管全球供应链面临前所未有的压力，各地港口采取了封锁和检疫措施，董先生表示，2020 年 1 月至 7 月华夏国际的货运量仍然增加了 11%。
“凭借着 CargoWise 系统的强力支持，我们团队变得更加强大，能够处理不断增加的客户和订单需求--这是我们业务工作的完美补充。”
董先生强调，随着 COVID-19 封锁措施持续影响全球生产和需求，能够提供实时数据的深度整合报表工具显得尤为重要。
“使用过时且耗费数天时间准备的纸质报告进行战略决策的模式已经成为历史。CargoWise 实现了这一过程的自动化，我们现在可以利用实时数据和洞察力做出明智的决定，应对快速变化的市场条件和新的挑战。
“例如，现在我们可以全面掌握中国大陆主要港口的货物出口情况和集装箱配载进度等信息。这有助于我们更好地分配集装箱以满足全球客户的需求，特别是在运力资源紧缺或物流旺季时。”
董先生表示，随着全球封锁的解除以及贸易量的逐步恢复，华夏国际正在加速实施数字化和自动化，加快完成其增长计划。
“我们很高兴能够看到未来的业务发展方向。CargoWise 的云技术功能为我们提供新的助力，帮助我们按需扩大业务规模并迅速进入新市场。令人欣慰的是，无论我们的团队身处何处，都能随时随地通过 CargoWise 访问相同数据，”董先生评价道。
对于华夏国际来说，投资创新和持续改进是他们的一贯做法。现在他们拥有更多的时间和资源，因而可以专注于为客户提供更多的增值服务。
董先生总结道：“对我来说，重要的是我们总能超前思考，以创新的思维协助客户应对挑战。CargoWise 为我们的工作带来了更多价值，无论是现在还是将来，都会帮助确保我们提供客户所期望的卓越服务。”