您是否希望提高生产力，从而领先客户和竞争对手一步？
我们即将推出一个新的系列，重点介绍技术在当前和未来帮助您优化物流运营的多种方式。
我们采访了负责 CargoWise 会计解决方案的产品组合经理 Imraan Khan。Imraan 领导着一个全球团队，开发行业领先的技术，通过单一的物流操作平台，实现自动化并为客户提供强大的会计功能。
从最大限度减少逾期付款到改善款项回收，Imraan 就为何高度集成的账务和开票收款处理系统是供应链成功的一大秘诀，分享了她的看法。
Imraan，我们先从逾期付款说起。逾期付款仍然是业界的一大痛点，但有时仅仅是由于可避免的合规问题或管理问题造成的。可以详细说一下这方面吗？
物流公司和大多数企业一样，都非常重视减少逾期付款的情况及其复杂性。就像您提到的，有几个因素会影响这一过程，并最终导致为客户开具的发票不符或不准确。
对于逾期付款问题，我建议物流领导者考虑以下几点。
首先，您的会计团队能否正确收款，让负责应收账款的人员知道客户支付了哪些费用？您的客户可以提供各种辅助文件来说明他们支付的发票所对应的费用，当然，保存所有这些文件的系统就是实际操作平台。
其次，您的收款团队能保证发票的正确性吗？他们是否能够当场回答客户的问题，从而确保客户更快付款？
在许多情况下，他们可能不得不等待操作团队向他们提供客户要求的信息，因为他们无法从不同的系统中获取所需的数据。
可能出错的方面有很多，这就是为什么我认为对操作系统和财务系统进行集成的方法会非常有效。
您的观点反映了很多客户的心声。具体来说，在一个平台上让操作人员和会计人员都能看到发票状态，是非常重要的。您能解释一下原因吗？
我知道我们团队最近与 Sushil Gupta 先生进行了交谈，他是我们客户 Atlas Shipping 的集团董事长，Atlas Shipping 是印度最大的货运代理之一。
在讨论中，Sushil 详细介绍了单一物流操作平台如何帮助他们简化端到端账务流程，使他们能够在无需手动干预的情况下更准确、更及时地发送发票。
事实上，他甚至称 CargoWise 中的会计解决方案是“他们运营的支柱”，虽然我可能有些偏袒，但这充分反映了我们提供的功能的深度和广度。
仔细想想，由于开票和收款由两个团队负责，使用不同的系统会增加收款管理的难度，因此应收账款团队无法随时获取所有相关信息。
例如，您的收款团队在与客户通电话并试图催客户付款时，可能会被问及为什么要收取某些费用。
如果使用的是两个互不关联的系统，他们能提供的最佳答复就是，他们必须进一步核实，才能给客户答复。然而，如果使用的是单一系统，您的收款团队就有可能马上直接答复客户，并让客户立即或稍后付款。
在与可能存在信用问题的客户打交道时，通过单一平台实现的集成信用控制功能，也可以发挥非常强大的作用。如果您的客户有信用问题，单一系统能让您快速决定，是否应该继续与他们合作并要求他们付款。
两个互不关联的系统会使决策变得更加困难，因为您无法判断信用问题是付款问题，还是该客户给您带来的业务量大幅增加的结果。
事实上，有时当您意识到问题所在时，客户已经超过了他们的信用额度，或者由于决策缓慢，他们已经将业务转移到别处。数据触手可及的单一系统可加快这些关键流程。
现金流对物流公司至关重要，而由于疫情，现金流状况变得更加难以预测。会计团队如何利用技术摆脱过时的手动流程，更好地控制现金流状况？
一个雄厚的企业需要强大的现金流管理做支撑才能保证业务的不断增长，而这反过来又需要对企业发展的每个阶段进行密切监控。这可能包括将营运资金或流动性管理作为短期现金分析的一部分，也可能是为制定未来发展计划而进行的长期分析。
例如，根据综合的历史工作单量数据、发票和付款数据进行准确的长期预测，可以明确下一步的投资方向、业务的哪些部分可以发展，以及哪些方面需要进一步关注。
使用外部第三方会计系统可能会导致无法访问数据，从而增加按需生成这些报表的压力，而手动制作报表往往会导致报表生成效率低下，且容易出错。
CargoWise 等技术可让您灵活配置现金流和相关报表，以满足公司运营和会计要求。
以 CargoWise 的综合数据和报表功能为例。此功能不仅可以帮助您预测未来的收入（如历史运营数据和发票或收入数据），还可以提供成本数据，让您预测未来的净收入和净现金流，包括间接成本和付款时间信息。
如果使用两个不同的系统，分析师至少需要结合两套不同的数据，才能开始回答未来现金流预测的问题。然而，将所有这些数据存储在 CargoWise 中，可以加快分析过程，降低数据错误的风险。
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