从持续高涨的消费需求到港口拥堵、劳动力短缺和与新冠肺炎相关的封锁，供应链从起点到终点的各个环节都面临着极大的压力。
现在，比以往任何时候都更为重要的是，评估物流形势并适应变化，同时驾驭不断出现的复杂情况，包括日益增加的企业并购、持续的监管变化以及全球贸易、合规和关税波动等。
有远见的货运代理和承运人，逐步接纳更加数字化的环境，以应对这些变化。然而，尽管疫情加速了这一进程，但仍有一段路要走。
在最近的路透社线上专题研讨会上，来自 Crane Worldwide Logistics、马士基和 CargoWise 的领导者讨论了行业的发展方向，以及技术如何帮助应对运营动态的巨大变化。。
货运代理面临日益复杂的物流问题
对于 Crane Worldwide Logistics 的首席信息官 Brannon Kuykendall 来说，在克服运营难题、提高整体效率和准确性方面，技术和数据所展现出来的价值，从未如此清晰。
“从过去两年的情况来看，供应链只会变得越来越错综复杂，要求也只会越来越高。对于我们行业中的许多企业来说，数字化将是取得长期成功的关键。”他说。
CargoWise 全球销售总经理 Gene Gander 对此表示赞同，他说，对整个行业来说，采用技术已成为企业从上到下的当务之急。
“疫情促使物流领导者重新营造能够正常运营的环境：转向大规模远程办公，快速实现流程自动化，并加快使用实时数据来驱动决策。
“因此，许多物流领导者正在思考如何继续优先考虑数字化转型举措，从而更好地适应不确定的新市场条件。 ”他说。
通过技术实现可见性对货运代理的成功至关重要
对与会者的问卷调查显示，当谈到数字化转型的好处时，虽然提高运营效率依然很重要，但提高信息可见性才最为关键。
三位演讲者都讨论了信息可见性的力量，涵盖了公司内部的可见性，以及与合作伙伴、政府机构、客户、供应商和其他关键利益相关者之间的可见性。
“过去两年，可见性需求急剧增加，这是因为有此需求的客户群在不断扩大。”马士基欧洲地区物流总监 Kim Nigel Overman 说。
“在货运流程中，您可以按需设定上百个里程碑，使各方更容易获取所需数据。过去的挑战是如何获取数据。而现在我们突破了这个挑战。因此，问题是我们如何以有意义的方式整合数据，以便客户购买并使用我们的服务。”
物流服务提供商的协调、标准化和合作
对 Kuykendall 来说，2022 年及以后的一个重大机遇，是优化全球物流生态系统，推动众多不同参与者之间的更广泛合作。
“有可能您的竞争对手将可见性视为一种竞争优势，而您却正面提议说：‘嘿，让我们的数据标准化一点吧。’这样一来，情况就变得有点棘手了。我并不是想夺走你们的竞争优势，而是想寻找一个可以合作的中间地带。例如，跟踪和追踪、订舱就提供了两个明显可实现标准化的机会。”
Gander 对此表示赞同，他说，在订舱等领域，标准化有助于将各种功能整合到一个系统中，这样从订舱到海关合规、电子发票等所有工作，就都可以通过一个系统完成。
“标准化对每个人都有帮助。您确实希望您的用户能够在同一时间访问同一数据库上的相同信息，无论他们位于何处。”他说。
“任何时候，我们都可以在一个单一平台上一直做到这一点，或最大限度地避免来自多个信息源、多个端点的数据差异，或端点间传输数据造成的差异。我们实现集中化和一致性的程度越高，我们就能排除越多的数据差异。”
虽然大家一直在讨论全球供应链的压力是否已经达到了峰值，并接近了转折点，但有一点是肯定的，2022 年将是全球物流业的另一个重要年份。
然而，通过战略规划和技术应用保持领先地位的货运代理，只要优先提高信息可见性和运营效率，就必能跟上即将到来的变革的步伐。
观看本次线上研讨会视频，了解如何通过简化数字化功能、提高效率和克服可见性障碍来优化数字化生态系统。 立即播放
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