Autrefois, savoir où se trouvait une expédition, son itinéraire et quand elle était censée arriver suffisait à satisfaire la plupart des clients.
Ce n’est plus le cas aujourd’hui. Les chaînes d’approvisionnement mondiales continuent de faire face à des contraintes en termes de capacité, de congestion portuaire et de pénurie de main-d’oeuvre, ainsi que des dysfonctionnements opérationnels d’ordre général.
Cette pression, associée à une évolution massive des attentes des consommateurs en matière de livraison, a conduit de nombreux responsables logistiques à redéfinir ce que la visibilité signifie réellement pour eux. Une véritable visibilité ne consiste pas à recevoir beaucoup de données, mais à recevoir les bonnes données et à prendre les décisions qui s’imposent.
Plus précisément, les clients veulent des informations qui leur permettent de mieux prévoir les événements, les étapes et jalons clés, d’identifier les besoins en ressources et, surtout, d’avertir les opérateurs des possibles événements imprévus avant qu’ils ne se produisent.
Notre fonctionnalité d’automatisation des conteneurs a été spécialement conçue pour améliorer la transparence et la résilience des chaînes logistiques par conteneurs, afin d’en extraire la meilleure valeur et de prendre en charge des processus logistiques toujours plus complexes. Voici comment :
Des connexions directes offrant des données précises et fiables.
Les données les plus fiables proviennent directement de la source.
L’automatisation des conteneurs utilise des données provenant de sources multiples, dont 54 des plus grands transporteurs du monde, qui représentent plus de 90 % du volume de conteneurs de l’industrie, ainsi que des technologies AIS terrestres et satellitaires de pointe.
Il est important de noter que toutes les données sont nettoyées, standardisées et consolidées dans une structure de données unique et cohérente pour déchiffrer de nombreux points de données provenant de plusieurs fournisseurs.
Les meilleurs outils logiciels vous diront ce que vous avez besoin de savoir, quand vous avez besoin de le savoir.
L’intérêt des fonctionnalités avancées de visibilité du transport maritime, telles que l’automatisation des conteneurs, est qu’elles effectuent une grande partie du travail à votre place.
L’automatisation des conteneurs ne vous fournit pas seulement des mises à jour importantes des ETD et ETA, elle vous permet également de mieux contrôler votre chaîne logistique globale et de prendre des décisions cruciales.
Grâce aux événements qui se succèdent tout au long du cycle de vie des conteneurs, CargoWise peut automatiquement alerter les utilisateur·rices lorsqu’une étape ou un jalon sont sur le point d’être manqués, ce qui leur permet de passer à l’action, d’informer les parties concernées en aval de la chaîne d’approvisionnement et de planifier des mesures d’urgence.
Par exemple, savoir combien de conteneurs sont actuellement bloqués dans un port de transbordement est une bonne chose. Mais recevoir automatiquement une alerte pour vous avertir en cas d’oubli ou de date limite proche vous permet de mieux prévoir les délais, d’identifier et de modifier les erreurs opérationnelles récurrentes avant que le conteneur ne soit bloqué.
Et si, malgré tous vos efforts, un événement indépendant de votre volonté se produit, le moteur de workflow CargoWise est une méthode de réponse rapide qui vous permet d’agir avant que vous ou vos clients n’encourent des coûts.
Les véritables automatisations libèrent le potentiel de votre personnel.
Afin de donner des moyens d’action aux chaînes logistiques mondiales, nous voulons permettre à votre personnel de donner le meilleur d’eux-mêmes.
Chaque tâche, jalon ou déclencheur étant affiné et configuré dans un Workflow, les événements peuvent se déclencher automatiquement (et être résolus) à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.
Par exemple, si un événement critique concernant une expédition se produit pendant la nuit, lorsque vous vous connectez le matin, le moteur de workflow de CargoWise aura alerté les parties concernées afin que les mesures appropriées puissent être prises, sans qu’il soit nécessaire d’appuyer sur un bouton.
Qu’il s’agisse de reprogrammer des camions pour qu’ils viennent plus tard, de réserver à nouveau des transports de correspondance, de modifier les plans d’entreposage ou d’avertir les clients de ne pas attendre les marchandises à la date initialement prévue, votre équipe opérationnelle pourra consacrer moins de temps à des processus manuels sujets aux erreurs et plus de temps à créer de la valeur pour vous et votre entreprise.
Gérer des expéditions de manière rapide et précise via une solution à plateforme unique.
Dépendre de plusieurs systèmes qui ne sont pas conçus pour communiquer entre eux représente un risque.
Cargowise est un système unique et sécurisé capable de conserver et d’échanger l’ensemble de vos données d’expédition, tout en offrant un portail permettant à toutes vos parties prenantes de surveiller et de maintenir leur chaîne logistique à l’aide de connecteurs standard, de mises à jour simples des statuts et d’une visibilité globale.
En digitalisant et en rassemblant autant de données pertinentes que possible sur une plateforme unique, vous pouvez obtenir une bien meilleure vue de ce qui se passe dans vos opérations en temps quasi réel, ce qui vous aide à prendre des décisions plus rapides, plus précises et plus opportunes.
Une solution logicielle à plateforme unique signifie également qu’il n’y a pas besoin de configuration, de mappage ou de maintenance, et avec toutes vos données d’expédition de bout en bout profondément intégrées, vous n’avez pas à vous soucier de connecter des plateformes tierces supplémentaires que vous devrez payer, avec les incohérences de données qui les accompagnent.
En outre, dès que vous créez une tâche dans CargoWise, votre cargaison commence à être suivie.
En fin de compte, vous devez être en mesure de fournir des informations précises à vos clients le plus rapidement possible, sinon quelqu’un d’autre s’en chargera.
En tirant parti des options d’automatisation avancées déjà disponibles dans CargoWise, il est plus facile que jamais de mettre en œuvre des processus numériques alimentés par des données qui améliorent la visibilité ainsi que l’excellence opérationnelle, sans avoir besoin de systèmes logiciels supplémentaires.
Êtes-vous prêts à libérer la puissance de vos données ?
Découvrez les capacités d’automatisation des conteneurs de CargoWise, ou demandez une consultation avec l’un de nos principaux experts du secteur afin de voir CargoWise à l’action.
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