Singapore Airlines y WiseTech Global colaboran juntos para posibilitar reservas electrónicas en tiempo real

Singapore Airlines (SIA), una de las empresas líderes de carga aérea en la región de Asia-Pacífico, y WiseTech Global, proveedores de la plataforma de ejecución de soluciones de logística CargoWise, comenzaron a colaborar juntos para intercambiar reservas electrónicas de manera directa entre sus sistemas, lo que agrega un valor significativo a muchos agentes de carga del mundo.

Esta integración es la primera de este tipo para SIA, y el uso de API personalizados les permite a los usuarios de CargoWise, incluidos algunos de los agentes de carga más grandes del mundo, tener acceso directo a SIA para reservar y modificar embarques en tiempo real desde la plataforma CargoWise.

Chin Yau Seng, vicepresidente sénior de carga, sostuvo: “En Singapore Airlines, tenemos el compromiso de continuar con la digitalización de todas las áreas de nuestro negocio. Nuestra colaboración con WiseTech Global dará como resultado la integración de nuestros sistemas de reserva electrónica, lo que les permite a los clientes reservar fletes aéreos directamente en SIA mediante la plataforma en línea CargoWise. Este es uno de los tantos pasos que estamos dando para brindar una experiencia más fluida a nuestros clientes de carga”.

Scott McCorquodale, director de automatización de carga aérea de WiseTech Global, sostuvo: “Las restricciones continuas en la capacidad de carga aérea y las tarifas cambiantes hicieron que el simple proceso de mover una pieza de carga desde A a B sea más complejo que nunca. Los agentes de carga siguen teniendo presión para brindar respuestas a sus clientes con transparencia en cada parte del proceso. La integración de servidores de reservas electrónicas entre CargoWise y Singapore Airlines es vital para generar una experiencia fluida, transparente y en tiempo real para nuestros clientes agentes de carga.

”A medida que seguimos creando un ecosistema y capacidades en nuestra plataforma líder CargoWise, recibimos con gran alegría la colaboración con Singapore Airlines como también los beneficios que les brindará a los clientes de CargoWise mediante esta interfaz optimizada de reservas electrónicas directas. Gracias al aumento de nuestras colaboraciones y de conexiones con transportistas independientes, se beneficiarán los agentes de carga y embarcadores de todo el mundo”.

Singapore Airlines

Singapore Airlines ofrece capacidad de carga en su flota de aviones de carga Boeing 747-400, como también vuelos de pasajeros operados por transportistas del Grupo SIA, que incluye a Scoot y SilkAir. Esta empresa está clasificada dentro de los 10 transportistas de carga más grandes del mundo¹ en función de las toneladas por kilómetro de carga aérea transportada (a nivel internacional). En cuanto a la confiabilidad del servicio, Singapore Airlines ha sido constantemente considerada en el sector como una de las aerolíneas de carga de mejor desempeño, de acuerdo con los parámetros Cargo iQ de IATA.

¹Según la clasificación en las Estadísticas de transporte aéreo mundial 2020 de IATA

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